咨询学就是研究咨询和咨询活动的一般规律的科学,它具有很强的时代性、综合性和应用性。咨询一词拉丁语为consultatio,意为商讨、协商。在中国古代“咨”和“询”原是两个词,咨是商量,询是询问,后来逐渐形成一个复合词,具有询问、谋划、商量、磋商等意思。“咨询”是西方惯用的翻译,而东方习惯适用“策划”、“企划”。“策划”一词最早出现在汉代,西汉刘安的《淮南鸿烈·要略》中有“掌画牵回人事之始终”。《辞海》中共有51个解释,其中最根本的是“出谋划策”。美国哈佛企业管理丛书编委会的定义为:“策划是一种程序,其本质是一种用脑力的理想行为”。余明阳主编的《咨询学》中定义为“所谓咨询,及现代咨询,指来自政府、企业、团体等组织外部的人员或机构,在与其确定某种委托关系的前提下,由受托方独立客观地运用知识和技能向委托者提供智力服务的科学调查与研究活动”。“多智而近妖”的诸葛亮在其著名的《前出师表》中一语道破咨询的作用。这就是“国家事务,无论大小,均应先予以咨询,然后实施,据此免于失误和失策”。咨询作为一项具有参谋、服务性的社会活动,在军事、政治、经济领域中发展起来,已成为社会、经济、政治活动中辅助决策的重要手段,并逐渐形成一门应用性软科学。咨询活动不同于一般劳务、代理和中介性服务,也不同于一般专门技术的研究开发。在科学技术高度综合、交叉渗透的现代社会中,咨询活动已逐渐社会化,成为智力密集型的头脑企业。轩特上海拓展训练公司给您专业的拓展培训。